Crm Çözümleri
CRM Nedir ?
CRM, müşteri ilişkileri yönetimi (customer relationship management) müşterinin iş işleyişine uygun hizmet ve ürünler geliştirmek ve bu ürün ve hizmetleri organizasyon geneline dahil etmektir. Bu zaten insan tarihi boyunca var olan bir durumdur, ancak günümüz teknolojinde bu ihtiyaç doğal olarak farklı bir boyut kazanmış durumdadır. Bilginin çokluğu sebebiyle artık o bilgilere teknolojiyle mümkün olmaktadır. Ayrıca teknoloji sadece bizi bilgiye ulaştırmakla kalmaz, bilgiyi bizim yerimize yönetir ve işler.
Bilgiye teknoloji ile ulaşmak, onu yöneterek ve işleyerek ürün ortaya çıkarmak CRM nin genel işleyiş mantığıdır.
CRM İş Yönetimi Uygulaması
Başlangıçtan itibaren tüm satış, pazarlama ve tüm iş süreçlerinizi yönetecek bir dijital asistan görevi yapacak. Özelleştirilebilir yan modüller ile tamamen sizin ihtiyacınızı karşılayacak bir asistanınız iş başında olacak
Verimlilik ve Zamandan Tasarruf
Sizin ve şirketiniz için çok önemli olanı zamanı daha etkin ve verimli yönetecek ve zamandan ve iş gücünden tasarruf sağlayacaksınız..
Özel Çözümler
Çalışma tarzınıza ve iş planınıza uygun geliştirilebilir uygulamalar ile daha komplike, dinamik bir iş yönetimi sağlayacaksınız..
Özelleştirilebilir raporlama özelliği sayesinde, ihtiyacınıza uygun raporlamayı alabilir ve grafiksel raporlama özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Belirlenen görevleri takip ederken aynı zamanda gerçekleşme sürelerinide takip ederek işleme sokar. ISO Kalite sistemleriyle entegra çalışabilir.
Satış sonrası destek hizmetlerini, periyodik bakımları, iade ve deişim işlemlerini ve gelir giderleriyle birlikte takip ederek raporlar.
Üretim aşamalarındaki iş emirlerini, tesis bazında tek noktadan yönetmenizi olanak sağlar. Maliyetlerinizi düşürür ve zamandan kazanmanızı sağlar.
Tanımlanmış olan sözleşmeleri, başlangıç tarihlerine göre takip ederek bitiş tarihlerini raporlar. Otomatik fatura kesme özelliği mevcuttur.
Sahadaki ekibinize iş emri gönderebilir ve ekibin müşterilerle etkileşiminden doğan işlemlerin ve aktivitelerin tanımlanmasını ve takibini sağlayarak raporlar.
Talep Edin
CRM İş Yönetimi Uygulamasından yararlanmak için iletişim formundan veya iletişim telefon numaralarımızdan bize ulaşınız.
